Unsere FAQs
đ Erste Schritte mit StatusQ
- App herunterladen und öffnen:
Lade StatusQ kostenlos aus dem Google Play Store (Android) oder Apple App Store (iPhone) herunter. Nachdem StatusQ erfolgreich auf dein Smartphone installiert wurde, öffne die App.Â
- Datenschutz – und Nutzungsbedingungen lesen und zustimmen:
Lies die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und tippe dann auf Zustimmen und Fortfahren, um sie zu akzeptieren.Â
Andere StatusQ-Nutzer könnten bereits deine Telefonnummer synchronisiert haben. Nach deiner Registrierung sehen sie dich in ihren Kontakten.
- Handynummer registrieren:
WĂ€hle eine LĂ€ndervorwahl aus und gib deine Mobilfunknummer mit oder ohne Null (0) am Anfang ein. Tippe auf âWeiterâ. Du erhĂ€ltst einen Verifizierungscode per SMS. Gib den Code in das entsprechende Feld ein. Mit dem Verifizierungscode bestĂ€tigst du, dass die angegebene Telefonnummer wirklich dir gehört.
- Kontakte freigeben:
Nach der Freigabe deiner Kontaktliste wirst du mit deinen Kontakten vernetzt.
- Benachrichtigungen erlauben:
Entscheide, ob StatusQ dir Benachrichtigungen schicken darf. Tippe auf „Weiter„, wenn du einverstanden bist oder auf âSpĂ€ter entscheidenâ, um es spĂ€ter in den Einstellungen zu aktivieren.
- Werbung zulassen:Â
AnschlieĂend wirst du gefragt, ob du personalisierte Werbung zulassen möchtest. Tippe auf „Einwilligen“ oder auf „Optionen verwalten„, um deine Auswahl zu treffen.
Geschafft! đ Willkommen bei StatusQ! Du bist jetzt angemeldet und kannst sofort loslegen.Â
Die App ist in vier Tabs aufgeteilt: Feed, Kontakte, Suche und Mein Profil.
Nach der Anmeldung landest du direkt im Feed.
Hier sind einige Schritte zur Problembehebung, wenn du Schwierigkeiten beim AbschlieĂen des Registrierungsprozesses hast.
- Du benötigst eine aktive SIM-Karte und musst SMS oder Anrufe erhalten können. Bei Prepaid-Tarifen muss dein Guthaben ausreichen, um SMS zu empfangen.
- ĂberprĂŒfe, ob du die richtige Telefonnummer und Landesvorwahl eingegeben hast.Â
Achtung: Diese Telefonnummern werden nicht unterstĂŒtzt und können nicht bei StatusQ registriert werden:
VoIP-Nummern, Festnetznummern, gebĂŒhrenfreie Nummern, Mehrwertdienst-Nummern, UAN-Nummern, GebĂŒhrenteilungsnummern.
- Stelle sicher, dass du den richtigen Verifizierungscode aus der SMS eingegeben hast.
- Du hast möglicherweise schlechten Handyempfang, z.B. wegen schwacher Netzabdeckung. Wechsle deinen Standort und gehe dorthin, wo der Empfang / Signal am besten ist.
- ĂberprĂŒfe, ob der Flugmodus wirklich deaktiviert ist.
- Aktiviere Roaming, wenn du dich im Ausland befindest. Beachte jedoch, dass im Roaming zusÀtzliche Kosten anfallen können.
- Stelle auch sicher, dass du eine stabile Internetverbindung (Mobile Daten, WLAN etc.) hast. Eine stabile Verbindung ist notwendig, um die App problemlos zu nutzen.
- Ist die neueste Version von StatusQ installiert? ĂberprĂŒfe, ob es App-Updates gibt und installiere sie.
- Schalte dein Handy aus, warte 30 Sekunden und schalte es wieder ein.
- Ein Verifizierungscode wird an deine angegebene Handynummer per SMS gesendet. Kannst du normale SMS empfangen und senden? Falls nicht, könnte etwas mit den SMS-Einstellungen deines Handys nicht stimmen. Wenn du andere SMS-Apps installiert hast, deaktiviere sie kurz und versuche es erneut.
- Du erfĂŒllst das Mindestalter von 16 Jahren fĂŒr die Nutzung von StatusQ gemÀà unseren Nutzungsbedingungen.
Aus SicherheitsgrĂŒnden senden wir dir den Verifizierungscode nur per SMS an die angegebene Mobilfunknummer, nicht aber per E-Mail oder auf andere Weise. Bei einem falschen Code wirst du fĂŒr eine bestimmte Zeit gesperrt. Wenn die Wartezeit abgelaufen ist, versuche erneut, dich zu registrieren.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support.
Achtung: Wenn du einen Verifizierungscode erhÀltst, ohne ihn verlangt zu haben, ignoriere die Nachricht. Es könnte ein Fehler oder ein Missbrauchsversuch sein. Antworte nicht und gib den Code nicht weiter.
âïž Einrichtung
Um die Anwendung installieren zu können, sollte auf einem Android-GerĂ€t mindestens das Betriebssystem Android 4 oder neuer, auf einem iPhone – iOS 9 oder neuer installiert sein.
- Die App StatusQÂ
aus Apples App Store auf iPhone herunterladen oderaus dem Google Play Store auf Android-Smartphone herunterladen. Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â
- Auf âInstallierenâ tippen. Ein iPhone-GerĂ€t braucht je nach Konfiguration eine Download-BestĂ€tigung per Passwort oder Fingerabdruck.
- Nachdem du StatusQ installiert hast, kannst du die App direkt aus dem Store heraus starten: Tippe auf âĂffnenâ.
Nach Download und Installation ist es erforderlich, sich fĂŒr die Nutzung der App zu registrieren.
FĂŒr die Registrierung bei StatusQ App musst du mindestens 16 Jahre alt sein.
Die Registrierung ist nur mit einem Mobilfunknummer möglich. Das heiĂt, ein Nutzer braucht ein Smartphone mit einer SIM-Karte. Keine Registrierung mit Festnetznummer möglich. Auch die Installation der Anwendung auf anderen GerĂ€ten wie Tablet oder Computer ist nicht möglich.
- Ăffnest du die App das erste Mal, musst du zunĂ€chst den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutzrichtlinien zustimmen.
- Als nĂ€chstes wirst du zur Eingabe der Mobilfunknummer aufgefordert: WĂ€hle dein Land in der Dropdown-Liste aus, um deine LĂ€ndervorwahl hinzuzufĂŒgen, und gib dann deine Telefonnummer ein.
Zum Beispiel: Die LĂ€ndervorwahl fĂŒr Deutschland ist +49. Eine deutsche Mobilfunknummer wie 0171 1234567 wird im internationalen Format zu +49 171 1234567. Du kannst die Null (0) entweder weglassen oder ohne Klammern eintippen â beides funktioniert, z. B. +49 0 171 1234567. - BestĂ€tige die Richtigkeit der angegebenen Telefonnummer und die Mindestaltervoraussetzung mit Weiter und Ok.
- Du erhÀltst einen Code per SMS an die eingetragene Telefonnummer. Trage diesen Code in der App ein.
- AnschlieĂend wirst du gebeten, der App die erforderlichen Zugriffsberechtigungen zu erteilen. Um dich mit deinen Kontakten in StatusQ zu vernetzen, ist die Freigabe deiner Kontaktliste fĂŒr die App notwendig.
- Danach wirst du gefragt, ob du personalisierte Werbung erlaubst. Tippe auf âEinwilligenâ oder âOptionen verwaltenâ, um zu wĂ€hlen.
- AnschlieĂend kannst du noch entscheiden, ob StatusQ dir Benachrichtigungen schicken darf. Tippe auf „Ok„, wenn du einverstanden bist, oder auf „Jetzt nicht“, wenn du keine Benachrichtigungen erhalten möchtest. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen anpassen.
đš OberflĂ€che
Die StatusQ-App ist installiert und du bist bereits angemeldet. Nun kannst du direkt loslegen!
Die BedienoberflÀche ist in vier Bereiche aufgeteilt: Feed, Kontakte, Suche und Mein Profil.
Wenn du in die App rein gehst, landest du immer auf der Startseite bzw. im Feed.
Im Feed findest du die Posts von deinen StatusQ-Kontakten oder deine geteilte Posts.Â
Wenn keiner von deinen Kontakten StatusQ nutzt oder du noch nichts gepostet hast , ist der Feed leer.
Der Feed zeigt bereits einige BeitrĂ€ge? Das sind die BeitrĂ€ge der StatusQ-Nutzer aus deiner Kontaktliste. Hier kannst du âGefĂ€llt mirâ-Herzen vergeben, die Fotos herunterladen und teilen. Indem du erneut auf das Herz-Symbol tipps, ziehst du GefĂ€llt mir-Angabe wieder zurĂŒck. Die Zahl der Personen, die einen Beitrag mit GefĂ€llt mir markiert haben, siehst du gleich neben dem Herz-Symbol.
Wenn du deinen Feed aktualisiert, werden dir an oberster Stelle die aktuellsten Fotos angezeigt, die neulich gepostet worden sind. HeiĂt, im Feed werden die BeitrĂ€ge nach Datum und Uhrzeit sortiert angezeigt und der neueste Beitrag ist ganz oben im Feed.
Unten rechts bei jedem Beitrag wird das Datum angezeigt, an dem der Beitrag veröffentlicht wurde.
Gesehen
Das Augensymbol zeigt, wie viele Nutzer das Foto angesehen haben.
Foto vergröĂern / Zoom
Um ein Foto im Detail anzusehen, ziehe es mit zwei Fingern auseinander, um heranzuzoomen.
Ăber das Home-Symbol in der unteren MenĂŒleiste gelangst du jederzeit zurĂŒck zum Feed.
Im Register Kontakte erscheint eine Liste aller Kontakte aus dem eigenen Telefonbuch, die StatusQ verwenden.
Profilbilder und NamenÂ
Bei jedem Kontakt sind neben Profilbild und Namen auch Handynummer zu sehen. Die Profilbilder und Namen deiner Kontakte und auch deine Daten werden so angezeigt, wie du sie in deinem Telefonbuch gespeichert hast.
Die Liste lĂ€sst sich vertikal scrollen oder ĂŒber die Suchfunktion (đ) nach Kontakten suchen. Suche nach dem Namen oder einer Telefonnummer.
Was tun, wenn keine Kontakte zu sehen sind?
Werden in StatusQ keine Kontakte angezeigt, hat es mehrere GrĂŒnde:
- Die Berechtigung zum Zugriff auf das Kontaktbuch fehlt. Klicke in den Einstellungen unter Apps & Benachrichtigungen auf StatusQ und lass dort alle Berechtigungen zu.
- Die Telefonnummer deiner Kontakte sind nicht im Adressbuch deines Telefons gespeichert. Wenn sie eine auslÀndische Telefonnummer haben, speichere die Nummer im vollen internationalen Format. z.B. +49 171 1234567.
- Deine Kontakte verwenden StatusQ noch nicht.
So lĂ€dst du deine Freunde zu StatusQ ein: Gehe zu âKontakteâ und wĂ€hle âEinladenâ. Sende ihnen einen Einladungslink ĂŒber eine Chat-App. Die EmpfĂ€nger können einfach auf den Link tippen und die StatusQ-App herunterladen.
Eine EmpfÀnger-Liste erstellen
Es handelt sich um private Listen. Nur du kannst deine Listen sehen, bearbeiten, einen Namen vergeben und Mitglieder hinzufĂŒgen oder entfernen. Die Mitglieder können weder sehen, in welchen Listen sie sich befinden, noch die Namen oder andere Mitglieder einsehen oder bearbeiten.
So erstellst du eine Liste:
- Gehe im Tab Kontakte auf Listen.
- Klicke auf + Symbol
- Trage den Listennamen ein.
- Klicke auf Erstellen.
Die erstellte Liste findest du in deiner Ăbersicht. Jetzt kannst du Mitglieder zur Liste hinzufĂŒgen.
Listenmitglieder hinzufĂŒgen und entfernen
Nur du kannst Listenmitglieder hinzufĂŒgen oder entfernen. HinzufĂŒgen kannst du ĂŒbrigens nur Personen, die bereits in deiner StatusQ-Kontakliste enthalten sind. Die Mitgliederliste kannst du jederzeit bearbeiten.
Klicke auf eine Liste in deiner Ăbersicht. Ein neuer Dialog öffnet sich. Tippe auf das Plus-Symbol (+) und wĂ€hle eine Person aus.
Personen, die einer Liste, z. B. âFuĂballfreundeâ, neu hinzugefĂŒgt werden, können auch Ă€ltere BeitrĂ€ge sehen, die fĂŒr die Liste âFuĂballfreundeâ sichtbar waren.
Um ein Mitglied aus der Liste zu entfernen, tippe auf die Liste, damit die Mitglieder angezeigt wird. Wische bei einem Kontakt nach links (Löschen), um die Person aus der Liste zu entfernen.
Personen, die aus der Liste entfernt werden, können alte BeitrĂ€ge, die der Liste, z.B. „FuĂballfreunde“, sichtbar waren, nicht mehr sehen.
Listennamen Àndern
- Gehe zu Listen und klicke auf den Listennamen.
- Tippe oben rechts neben dem Listennamen auf Bearbeiten und dann auf Name bearbeiten.
- Gib einen neuen Namen ein und tippe auf Speichern.
Der Listenname kann bis zu 30 Zeichen lang sein. Es ist auch möglich, Emojis hinzuzufĂŒgen.
Einladen per SMS:
Im Register Einladen wÀhle eine oder mehrere Personen aus deiner Kontaktliste aus und tippe auf Kontakt(e) einladen. Der SMS Dialog wird geöffnet.
Einladen per Messenger oder Mail:
Klicke oben auf „StatusQ teilen“ und wĂ€hle eine App aus, mit der du den Download-Link verschicken möchtest. Du kannst jetzt eine beliebe Messenger App wĂ€hlen, wie Telegram, Whatsapp oder Signal.
Sobald sich deine Bekannte bei StatusQ registrieren, findest du sie in der App unter Kontakte.
đïž BeitrĂ€ge veröffentlichen
Mit einem Foto und einer kurzen Beschreibung kannst du deinen Freunden, Familie und Bekannten mitteilen, was du gerade machst.
So teilst du Fotos auf StatusQ:
- Ăffne die StatusQ-App.
- Tippe auf das Upload-Symbol oben rechts im Reiter Home.
- WĂ€hle bis zu 10 Fotos aus deiner Galerie aus und tippe auf HinzufĂŒgen.
- FĂŒge optional eine kurze Beschreibung mit Emojis hinzu.
- Tippe auf Standort anzeigen, um einen Standort hinzuzufĂŒgen.
- WÀhle die BildqualitÀt: Hoch oder Original.
- Teile dein Beitrag mit allen oder einer ausgewÀhlten Zielgruppe und tippe auf Veröffentlichen.
Den eigenen Beitrag bearbeiten
- Tippe auf die drei Punkte neben deinem Beitrag.
- Tippe auf Bearbeiten.
Jetzt kannst du die Beschreibung bearbeiten, neue Fotos hinzufĂŒgen oder vorhandene löschen.
3. Klicke auf Speichern.
Den Beitrag / die Fotos löschen
- Tippe auf die drei Punkte neben deinem Beitrag.
- Tippe auf Löschen.
Dein Post wird vollstĂ€ndig aus dem Feed entfernt, und deine Fotos werden sofort aus unserer Cloud gelöscht â eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
Die geteilten BeitrĂ€ge und deren Fotos deiner StatusQ-Kontakte werden nicht automatisch in der Galerie-App bzw. Mediathek deines Smartphones angezeigt oder heruntergeladen. Möchtest du sie in deiner Smartphone-Galerie speichern, musst du sie manuell auswĂ€hlen und sichern. Je nach DateigröĂe und Internetverbindung kann der Download einen Moment dauern.
Besteht ein Beitrag aus mehreren Fotos, kannst du alle auf einmal herunterladen: Tippe oben rechts auf die drei Punkte und wÀhle Alle Bilder speichern.
Möchtest du nur einzelne Fotos eines Beitrags herunterladen, musst du sie manuell speichern: Wische durch die Fotos und tippe unter dem gewĂŒnschten Bild auf das Download-Symbol. Beim ersten Mal musst du StatusQ den Zugriff auf die Galerie gewĂ€hren.
Die Medien werden darauf in der Galerie deines Smartphones gespeichert. Die Nutzer werden nicht darĂŒber informiert, welche Fotos heruntergeladen wurden.
đ Suche
Mit der Suchfunktion kannst du deinen Feed nach Schlagwörtern im Titel, im Standort und den Stichwörtern der Fotos durchsuchen.
- Tippe in der App unten im MenĂŒ auf den Reiter mit dem Lupen-Symbol đ
- Gib oben in der Suchleiste einen Suchbegriff ein, z. B. Fahrrad.
- Es werden Posts angezeigt, in denen ein Fahrrad abgebildet ist oder in der Beschreibung erwÀhnt wird.
đ€ Mein Profil
In deinem Profil findest du deine gepostete BeitrÀge und deine StatusQ-Einstellungen.
Die Einstellungen des Namens und Profilbildes ĂŒbernimmt StatusQ aus deinem Kontaktbuch auf deinem Smartphone. In deinem Profil sind neben einem Foto und dem Namen (Du) , auch deine Handynummer zu sehen.
Wenn du noch kein Profilbild in deinem Kontaktbuch hast, wird ein Symbolbild mit deinen Initialen eingeblendet.
Achtung:Â
- Deine Profilinformationen, wie Name und Profilbild, kann niemand auĂer dir sehen
- Es gibt keine Follower
Im Reiter Mein Profil werden BeitrĂ€ge aufgelistet, die du bei StatusQ hochgeladen hast. Um bestimmte Fotos zu finden, verwende die Suchfunktion. Gib ein Stichwort wie âStrandâ, âHundâ oder âSonnenuntergangâ ein.
Hier siehst du auch die Anzahl deiner geposteten BeitrĂ€ge, Bilder und erhaltenen Likes. Unter âNutzungâ wird der verbrauchte Speicherplatz angezeigt. Zum Beispiel: Wenn die Nutzung 74 MB betrĂ€gt, sind noch 926 MB von insgesamt 1000 MB verfĂŒgbar. Jeder Benutzer hat 1000 MB (1 GB) freien Speicherplatz.
Sprache der OberflÀche
Die App unterstĂŒtzt:
- Deutsch
- Englisch
Automatisch: Die App-Sprache passt sich automatisch der Systemsprache deines GerĂ€ts an, je nach den verfĂŒgbaren Sprachen der App.
BildqualitÀt beim Hochladen und Herunterladen der Bilder:
- Immer fragen
- Maximum
- Mittel
- Klein
Um das Konto zu löschen musst du in der App folgende Schritte ausfĂŒhren:
- Gehe zu Mein Profil.
- Ăffne das MenĂŒ.
- Gehe auf Konto >Â
 Konto löschen.
- Folge den Hinweisen und bestÀtige den Vorgang.
Bitte beachte, dass dein Konto zur Sicherheit noch 7 Tage in der Datenbank gesichert bleibt, falls du es wiederherstellen möchtest. Nach Ablauf dieser Zeit wird dein Konto endgĂŒltig gelöscht und es werden dabei:
- alle deine BeitrÀge / Fotos
- deine Listen
- deine Einstellungen
- deine Daten
- alle temporÀre Dateien
gelöscht.
đ Datenschutz und Sicherheit
Unsere DatenschutzerklÀrung
und unsere Nutzungsbedingungen.